TÉRMINOS Y CONDICIONES DE CONTRATACIÓN

Última actualización: 14 de enero de 2026.

1. DATOS IDENTIFICATIVOS

El titular del sitio web y vendedor directo de los productos es LUIS MARCOS BERGASA BOUZAS, con NIF 29.092.180D y domicilio fiscal en Calle Lapuyade, 40, 3º B, C.P. 50007, ZARAGOZA (ESPAÑA). Correo de contacto: luis@luisbergasa.com

2. OBJETO

Las presentes condiciones regulan la adquisición del producto digital «Manual Operativo: La Autopsia Digital» (en adelante, «el Producto») y sus materiales complementarios ofrecidos a través de este sitio web.

3. PROPIEDAD INTELECTUAL Y USO

El Producto (incluyendo textos, guías, hojas de cálculo Excel, prompts y vídeos) es una obra de propiedad intelectual registrada y protegida por derechos de autor.

  • Licencia de uso: Al comprar el Producto, adquieres una licencia individual, personal e intransferible para uso propio.

  • Prohibiciones: Queda terminantemente prohibida la reproducción, difusión, venta, distribución o comunicación pública de la totalidad o parte de los contenidos, con o sin fines de lucro, sin la autorización expresa y por escrito del autor.

  • Protección: El autor se reserva el derecho a emprender acciones legales contra cualquier usuario que vulnere estos derechos.

4. PRECIOS, IMPUESTOS Y FORMA DE PAGO

La relación contractual de compraventa se establece directamente entre el cliente y LUIS MARCOS BERGASA BOUZAS.

  • Pasarela de Pago: Los pagos se procesan de forma segura a través de la plataforma Stripe, que actúa como proveedor de servicios de pago. Los datos de la tarjeta bancaria son gestionados directamente por Stripe en sus servidores seguros (encriptación SSL/TLS); en ningún momento tenemos acceso a tus datos bancarios completos.

  • Impuestos: Los precios mostrados incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable según la legislación vigente. El tipo impositivo se ajustará en el momento del pago (checkout) en función del país de residencia del comprador, cumpliendo con la normativa europea de IVA para servicios digitales (MOSS/OSS) y las leyes fiscales españolas.

  • Facturación: Una vez completada la compra, se generará y enviará automáticamente la factura correspondiente a los datos facilitados por el cliente.

5. ENTREGA DEL PRODUCTO

Al tratarse de un producto digital, la entrega es inmediata y automatizada. Una vez confirmado el pago por la pasarela, el cliente recibirá un correo electrónico con el enlace de descarga directa de los archivos o las instrucciones de acceso.

6. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y DERECHO DE DESISTIMIENTO

De conformidad con el artículo 103, apartado m) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (España) y otras leyes complementarias:

No se admiten devoluciones ni reembolsos una vez que el contenido digital ha comenzado a descargarse o el servicio ha sido ejecutado.

Al realizar la compra y hacer clic en el botón de pago/descarga, el cliente:

  1. Consiente expresamente el inicio de la ejecución del contenido digital.
  2. Manifiesta conocer que, en consecuencia, pierde su derecho de desistimiento.

Razón: La naturaleza del producto (archivos descargables PDF, Excel y conocimiento estratégico) hace imposible su devolución real una vez entregado. Al comprar, accedes al valor total de forma inmediata.

7. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD

Este manual es una herramienta educativa y de consultoría estratégica. El autor proporciona metodologías, análisis y consejos basados en su experiencia profesional.

  • El autor no garantiza resultados económicos específicos, ya que estos dependen de la ejecución, el mercado y las circunstancias particulares de cada negocio.

  • El cliente es el único responsable de las decisiones tomadas y las acciones implementadas en su negocio a raíz de la lectura de este material.

8. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estas condiciones se regirán por la legislación española. Para cualquier controversia que pudiera derivarse de la prestación de los servicios o la venta de productos, las partes se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad de ZARAGOZA, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.